Secretária para Consultório

Descrição do Emprego

Secretária para Consultório

A secretária que atua em consultório médico deve procurar identificar as necessidades do cliente e ajudá-los a enfrentar seus problemas. O ambiente do consultório deve mostrar a preocupação em promover a cura, a qualidade de vida e a participação do paciente.

Um profissional experiente e seguro acata as determinações do médico não porque o teme, mas porque entende que assim deve ser se não puder apresentar propostas melhores. Espera-se um profissional criativo na execução das tarefas, bem como a alta capacidade de dar assistência ao médico. Pode-se contar com comportamentos proativos, com certa autonomia e diligência. É uma pessoa preparada para enxergar além dos preconceitos sociais. A eficiência do médico depende em parte da eficiência deste profissional.

É uma qualidade indispensável a capacidade de lidar com clientes, nos mais diversos tipos de situação. Principalmente quando estes apresentam problemas. Assim, é um comportamento valioso, manter-se discreto e silencioso quando a situação assim o recomendar. A atenção e o cuidado com tudo que se refere ao consultório, são indispensáveis para o sucesso profissional.

Pensando nisso, a AFR – Associação Fluminense de Reabilitação, realizará o Curso de Secretária para Consultório. Pesquisas mundiais mostram que 73% da satisfação com o serviço de saúde, se dá por interação da secretária. A aula acontecerá num final de semana – sábado e domingo, dias 11 e 12 de setembro, a partir de 9h. O participante receberá material didático e certificado. Informações: (21)2109-2626 – www.afr.org.br – afrcurso@afr.org.br.